Liebe Forum-Freunde, ich suche nach einer Help Desk Software, die sich gut für kleine Teams eignet. Sie sollte benutzerfreundlich sein und es ermöglichen, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Welche Tools verwendet ihr in kleinen Teams und welche könnt ihr empfehlen? Ich freue mich auf eure Antworten!
wenn ihr ein effizientes Tool für Kundenanfragen sucht, kann ich euch das Ticket System 2.0 von TeamTakt ans Herz legen. Hier mehr Infos: https://teamtakt.de/ticket-system-2-0/.
Das System ist super benutzerfreundlich und bietet praktische Funktionen wie Echtzeit-Updates und eine zentrale Organisation. Uns hat es geholfen, unseren Kundensupport schneller und strukturierter zu gestalten.
Ein wirklich sinnvolles Tool für alle, die ihre Support-Prozesse optimieren wollen!